“以前身体不舒服都是硬抗着，根本不敢去医院看病，就怕花钱。现在西咸对困难户政策太好了，泰和的医务人员服务也太好了，我活动不方便，又没有家属陪同，医院工作人员到家里把我接到医院，全程为我服务，减轻了我的经济负担，让我没有顾虑放心看病。”7月24日上午，杨阿姨在办理好住院后，紧锁眉头舒展了，因身体不适愁苦的脸上瞬间洋溢着会心的微笑。
今年西咸新区沣东新城泰和医院自承接西咸新区基层工作部开展的“助医帮困·爱在西咸”特殊困难群众医疗帮扶活动以来，扎实推进困难群众帮扶行动，在对困难群众的摸排时了解到，杨阿姨是多年前诊断为脑梗患者，当时未能及时救治导致后续恢复不理想，平日行动不便，近日杨阿姨手脚麻木，又存在周身多处不适，健康状况堪忧。但因生活拮据，心里有所顾虑也并未前往医院就诊。当我院服务部工作人员了解到杨阿姨的情况后，立即启动特殊困难群众医疗服务绿色通道，服务部迅速安排车辆免费接杨阿姨入院就诊。
“0”费用入院，先行检查及诊疗服务，并安排专人陪同办理相关手续。
杨阿姨和同病室的病友聊天时说到，“你不知道我以前有多可怜的，当时头晕脑胀，胳膊腿麻木的不行了，没钱就到处借钱，东拼西凑，凑了一点钱到医院看病时错过了最佳治疗时间，脑梗留下的后遗症走不成路，生活又不能完全自理，那时候过的日子真不容易。前段时间泰和医院的工作人员打电话了解我身体状况，让我来住院时，以为是骗人的，不过想也没有什么好骗的，所以我就来试试看，没想到西咸新区对贫困户的政策和泰和医院服务这么好，解决了我的后顾之忧，最终可以入院治疗。真没想到现在政府和医院能为咱老百姓想的这么周到。”
“你们的服务太好了，现在我们这些人群看病太方便了，只要出示相关证件就能办理住院手续。而且还听说出院时，只需在费用单上签字，医院就能帮我办理相关结算手续，是这样的吗？”杨阿姨问给他检查的医生。
医生微笑着说：是啊，医院还为你们住院期间的特殊困难群众免费提供三餐呢！
健康扶贫以来，泰和医院积极开展建档立卡贫困人口住院“一站式”即时结算服务工作。入院时，贫困户只需出示有效证件，不用缴纳住院押金即可入院治疗。诊疗结束后，个人自付部分，由慈善基金根据患者情况进行报销支持，尽最大可能帮助困难群众解决就医需求；医院凭相关证明材料与各类经费保障机构直接结算，有效解决了贫困户住院报销复杂、来回跑等问题，大大提高了医疗救助的便捷和公平。同时，优化了就医流程，缩短了救助对象获得救助资金的时限。
“因病致贫、因病返贫”一直是农村贫困地区居民存在的问题。泰和医院切实落实贫困户医疗健康服务行动，吹响救治号角，让贫困人口能够“看得上病、方便看病、看得起病、看得好病、防得住病，”健康扶贫，任重道远；决胜小康，义不容辞。泰和医院将集中全院力量，继续立足专业优势，真抓实干，用实际行动践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的仁医精神，让每位特殊困难患者都能感受到西咸健康扶贫政策给他们带来的温暖，不忘初心，砥砺前行，奋力走好新时代健康扶贫之路。
