洗头、洗脸、剪指甲，以前都是患者家属为患者做的事情，现在泰和医院的白衣天使们天天在做。

        昨天，住在泰和医院内二科心力衰竭患者赵先生的老伴激动地告诉医院服务部：“护士每天查房都会挨个问病人要不要洗脚、洗头、洗澡，太贴心了。对行动不便的病人来说，真是太需要了，也太感谢了，太感动了。”

        经了解，患者赵先生病情比较严重，子女又长期不在身边，年迈的老伴长期陪床，因为身体原因也没法服侍到位。得知这一情况，护理部主管护师杨霞老师与内二科钟璐护士长主动给病人洗脚，这一举动让病人家属非常感动，大加赞赏！

        2019年泰和医院为了提升服务质量，下发了服务提升实施方案，开展了为住院病人过生日，“四洗两剪”、为患者送开水到病床、免费送家属不便的患者出院等一系列人性化的优质服务活动，极大的方便了病人和家属。护理部在开展“四洗两剪”的同时，也在心理上给病人更多的疏导和宽慰，让病人康复得更快。目前，全院六个病区相继开展了为病人洗澡、洗脚、理发、剪指甲等贴心服务，“以病人为中心，全面提升服务”的优质护理活动，像四月的春风温暖人心。