为了更好的服务患者，构建更加和谐的医患关系，7月13日下午，在泰和医院四楼会议厅召开了2017年第二季度工休座谈会，听取患者及家属的意见和建议。

        座谈会上，医院行政院长刘瑛代表医院向患者及家属介绍了医院的发展及建设情况，并对医院的新科室、新业务以及便民措施进行了详细的讲解。她说：泰和医院自建院以来，始终秉承诚实、热情、周到的服务理念，一步一个脚印，由小壮大，得到了周边群众的广泛认可。去年医院晋升为二级医院，增设了康复疼痛科、骨病科等新科室，引入了多名中高级人才，业务范围大大扩展；同时，为方便患者，医院六月份开始，又推出了爱心医疗卡、爱心小药箱、免费接送住院患者等多项新举措，切实做到惠及百姓，方便群众。

        患者及家属代表也纷纷踊跃发言，他们对医院建设所取得的进步和为改善患者就医所做出的努力给予了充分肯定，对医护人员的工作给予高度评价，夸赞医院的医疗技术过硬、服务好，医生工作认真负责、护士热心体贴待患者如家人……同时，也有部分患者及家属对医院的伙食方面提出了一些的意见和建议，食堂负责人现场进行了回答，并表示接受患者的建议，全面改进存在的问题，让大家吃得满意、吃放心。

        会议由市场部负责人魏斌主持，护理部主任周晶、各科护士长、食堂及保洁公司负责人共30余人参加了此次座谈会。