沣东新城泰和医院始终注重医院文化建设，建立规范的医院文化：即泰和医者誓言、医院办院理念、医院工作规范、员工行为规范及医德规范；护理文化是其重要分支，护理文化是护理管理的重要组成部分，护理管理是提高护理质量、服务水平的基础，泰和医院的服务理念就是以病人为中心，创建百姓满意医院。其中心思想就是秉承“规范、进步、提升”的办院理念和“办一所百姓医院、造福一方乡邻”的初衷，坚持以病人为中心，竭诚为每一位患者提供“诚实、热情、周到”的医疗服务 。护理人员共同确立“以病人为中心，以优质护理为理念”，正确树立护理理念的形成和确认，使护理人员在工作中具有统一的价值取向，并在每一位护理人员的行动中得以体现，将无形的护理文化内涵在有形的护理工作中去实践，更好地为病人提供人性化的护理服务。